产品截图
详细介绍
SealReply是什么
SealReply 是免费的网站在线客服系统,面向企业官网、外贸独立站、电商及 SaaS 小团队。只需一行代码可接入网站,访客点开聊天按钮就能实时咨询;工作台可实时查看访客来源与浏览轨迹,支持主动打招呼、快捷回复、离线留言和线索跟进。人不在电脑前,咨询会推送到 iPhone/安卓 App。
SealReply的主要功能
如何使用SealReply
SealReply的核心优势
SealReply的同类竞品对比
SealReply的应用场景
核心功能
✓在线客服:在网站角落嵌入聊天按钮,团队在工作台统一实时接待访客。
✓在线咨询:访客无需注册可点开对话,实时查看访客来源、浏览轨迹并主动打招呼。
✓及时翻译:支持多语言实时互译,用母语接待外国客户。
✓自动回复:无人接待时自动请访客留言,输入“/”即可调取预设快捷回复。
✓App 管理:iPhone / 安卓免费 App,新咨询即时推送到手机,不在电脑前也不漏客户。
✓访问官网:访问SealReply官网 https://www.sealreply.com/ ,用邮箱注册并创建工作区。
✓接入网站:在工作台复制一行嵌入代码,粘贴到网站</body>标签前并发布,打开一次网站能自动完成域名验证。
✓开始接待:发一条测试消息查看双方效果,然后邀请同事加入,在同一个工作台接待所有访客,可在手机 App 上接收推送、随时回复。
✓一分钟上线:一行代码接入 WordPress、Shopify 或任意 HTML 网站,能直接放进 App。
✓不漏客户:离线自动留言请访客留邮箱,新咨询推送到手机浏览器和电脑。